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    開(kāi)展物業(yè)技能培訓(xùn) 提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)

      
    
      
    作者：

      
    
      
    

      

      

      

      
    
      
        

      

      
    
      

      

      

       
      


      

      為進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)信用信息管理，完善物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，整體提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，廣瑞物業(yè)公司于5月26日下午開(kāi)展信用信息管理、標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)題培訓(xùn)活動(dòng)。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子、部門(mén)經(jīng)理及副經(jīng)理等人員共40余人參加了此次活動(dòng)。
      


      


      此次培訓(xùn)分為兩個(gè)部分，首先由公司黨支部副書(shū)記、副總經(jīng)理惠琳從標(biāo)準(zhǔn)化法和國(guó)家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目管理辦法兩個(gè)方面細(xì)致的講解了標(biāo)準(zhǔn)的制定、實(shí)施、監(jiān)督管理等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并現(xiàn)場(chǎng)就制定標(biāo)準(zhǔn)的起草階段、征求意見(jiàn)階段、標(biāo)準(zhǔn)審查及批準(zhǔn)等全過(guò)程進(jìn)行了演示。隨后，由公司副總經(jīng)理、工會(huì)主席楊暉從信用評(píng)價(jià)管理辦法、信用信息管理辦法、信用信息評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、信用監(jiān)督管理辦法等方面對(duì)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，楊總通過(guò)列舉引用身邊的實(shí)際例子來(lái)說(shuō)明違法失信企業(yè)將受到嚴(yán)重懲罰，提醒各單位項(xiàng)目管理人員應(yīng)高度重視，切實(shí)做好企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)工作。
      


      


      培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)員學(xué)習(xí)熱情高漲，參加人員認(rèn)真聆聽(tīng)、主動(dòng)思考，紛紛舉手爭(zhēng)相發(fā)言，共同探討交流學(xué)習(xí)心得。本次培訓(xùn)緊貼物業(yè)服務(wù)工作實(shí)際，針對(duì)性、實(shí)用性較強(qiáng)，切實(shí)提高了物業(yè)管理人員的服務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，對(duì)下一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)主滿意度將會(huì)起到較好的推動(dòng)作用。
      


      下一步，廣瑞物業(yè)公司將持續(xù)加強(qiáng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)培訓(xùn)工作，積極培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)化程度高、實(shí)操能力強(qiáng)的復(fù)合型人才隊(duì)伍，大力培養(yǎng)一批能干事、想干事、會(huì)干事的青年后備人才力量，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供好人才保障，助力公司“十四五”發(fā)展開(kāi)好局，起好步。